You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Категории

Гарантия и возврат

ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ

На все товары наш магазин предоставляет собственную гарантию 1 год*

*Кроме тех случаев, когда производитель или представитель предоставляют иной срок.

Если неисправности товара выявлены в течение 2-х недель после приобретения, не считая день покупки, то в таком случае можно товар обменять на новый или оформить возврат.

Сдать товар по гарантии вы можете в нашем офисе по адресу Кронштадтский бульвар, 7А, подъезд 2, 1-ый этаж, офис В109

Максимальные сроки замены неисправного товара в течении гарантийного периода составляет 21 день, но чаще это можно сделать в день обращения, при условии, если заранее обратились и согласовали обмен со специалистом и товар не требует дополнительной проверки.

ПРИЁМ И ОСМОТР ТОВАРА:

Важно знать!

Возврату и обмену не подлежит товар, имеющий внешне механические повреждения.

Просьба при получении тщательно проверять внешний вид товара на отсутствие механических повреждений и комплектацию в присутствии сотрудника компании, осуществляющей доставку заказа.

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

Возврат товара можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки. Для юридических лиц предусмотрен возврат в течение 7 дней с момента покупки.

Для возврата товара необходимо:

·         Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

·         Документ, подтверждающий факт покупки товара.

·         Сам товар в надлежащем качестве и заводской упаковке.

·         Заполненное ЗАЯВЛЕНИЕ (можно заполнить в офисе).

В случае возврата товаров надлежащего качества покупатель обязан возместить продавцу необходимые расходы, понесенные в связи с совершением действий по выполнению договора, согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ, не менее 250 руб. при получения заказа с доставкой курьером.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Вся размещённая на сайте информация, носит исключительно информационный характер и не является договором публичной оферты. Производитель имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в изделие, которые не ухудшают его технические характеристики, а являются результатом работ по усовершенствованию его конструкции или технологии производства. Изображения и цвет представленного товара могут незначительно отличаться от оригинала продукции, в зависимости от разрешения и настроек вашего монитора, а также условий освещения при съемке. Просьба для более подробного уточнения скидок, стоимости товаров и услуг, наличия количества, цвета и иных характеристик товаров обращайтесь к менеджеру.

Все товары мы продаем, соблюдая Закон  РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ.

В случае возникновения проблем в процессе использования приобретенного товара, Вы можете обратиться к нам по телефону +7977 417 47 23 с 10.00 до 19.00 Пн-Пт или по электронной почте info-albina@mail.ru Мы обязательно постараемся Вам помочь.